Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente al interactuar con nosotros, como:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal (si realizas una compra)
• Información de pago (si realizas una compra)
• Cualquier otra información que decidas proporcionarnos

También podemos recopilar automáticamente cierta información cuando visitas nuestro sitio web, como:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Información sobre tu interacción con nuestro sitio

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Procesar y gestionar tus pedidos
• Comunicarnos contigo sobre tu pedido
• Proporcionar servicio al cliente
• Mejorar nuestros productos y servicios
• Enviar información promocional (con tu consentimiento)
• Personalizar tu experiencia en nuestro sitio web
• Cumplir con obligaciones legales

3. Compartir información con terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus fines de marketing sin tu consentimiento explícito. Solo podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, procesadores de pagos, servicios de envío)
• Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
• En caso de venta, fusión o transferencia de la empresa

Todos los terceros con los que compartimos información están obligados a protegerla y utilizarla únicamente para los fines para los que fue divulgada.

4. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio. Utilizamos cookies para:

• Recordar tus preferencias
• Analizar el tráfico y el uso del sitio web
• Proporcionar funcionalidades personalizadas
• Mostrar contenido relevante

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para que te avise cuando se envían cookies. Sin embargo, si deshabilitas las cookies, es posible que algunas partes de nuestro sitio web no funcionen correctamente.

5. Protección de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o daño. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos sensibles
• Control de acceso a la información
• Formación del personal sobre protección de datos
• Revisiones periódicas de nuestras prácticas de seguridad

A pesar de nuestras medidas, ten en cuenta que ninguna transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Tus derechos

De acuerdo con la legislación vigente, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Derecho de acceso: puedes solicitar una copia de tus datos personales
• Derecho de rectificación: puedes solicitar la corrección de datos inexactos
• Derecho de supresión: puedes solicitar la eliminación de tus datos personales
• Derecho de limitación del tratamiento: puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos
• Derecho de portabilidad: puedes solicitar que tus datos sean transferidos a otra entidad
• Derecho de oposición: puedes oponerte al procesamiento de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos a través de info@lasofo-yaduja.sbs.

7. Retención de datos

Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo los propósitos de cumplir con requisitos legales, contables o de informes.

Los criterios utilizados para determinar los períodos de retención incluyen:

• El tipo y la sensibilidad de los datos personales
• El propósito del procesamiento
• Los requisitos legales aplicables
• Las necesidades comerciales

8. Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Esta política de privacidad se aplica solo a nuestro sitio web. Si haces clic en un enlace a un sitio web de terceros, serás dirigido al sitio de ese tercero, que tiene su propia política de privacidad. Te recomendamos revisar la política de privacidad de cada sitio que visites.

9. Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. La versión más reciente de la política estará siempre disponible en nuestro sitio web.

Te notificaremos sobre cualquier cambio material publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta política.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, por favor contáctanos a través de:

Email: info@lasofo-yaduja.sbs
Dirección: Calle de la Miel, 15, 28001 Madrid
Teléfono: +34 913230052

Intentaremos responder a tu solicitud lo antes posible y en cualquier caso dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.